Las TICs Realmente Importan??
Primero definamos el término “TIC” o “Tecnologías de la Información y comunicaciones”, a este término se le asocian todas las tecnologías, tanto equipos como a los programas usados para el almacenamiento, procesamiento y transmisión de la información en forma digital; el significado no incluye la información y el talento de las personas que usan esta tecnología. Teniendo esto claro, discutamos la pregunta titulo de esta publicación de Teclado Digital, las TIC realmente importan? Tal vez las personas como nosotros que nos encanta la tecnología no nos hemos hecho esta pregunta debido a la obvia respuesta que resonara en nuestros cerebros (Claro que si!!!), pero algunos miembros de empresas si se hacen esta pregunta, especialmente a la hora de asignar el presupuestos para las áreas de Tecnología de Información y Comunicación de sus empresas, pero esta pregunta nace de otra pregunta ¿La inversión que realizamos anualmente en Tecnologías de la Información representa realmente una ventaja competitiva? Esta pregunta se la hacen al creer que estas aéreas de tecnología son realmente un gasto estándar de sus empresas como pagar la luz eléctrica, pero porque se presenta este fenómeno? En parte se presenta al no entender que la mejor forma de lograr una ventaja comercial a través de las tecnologías de la información se encuentra realmente en el “Talento Humano” y la “Información o Datos”, pues estos sientan las bases de una verdadera ventaja competitiva, la habilidad con la cual se usa cotidianamente las TIC puede llegar a ser aun mas importante para éxito de una compañía.
Una empresa que desee diferenciarse de sus competidores, ganar una ventaja en el mercado, y no solo diferenciarse de las demás por sus “precios más bajos”, deben invertir no solo en tecnologías sino en su personal, pues las capacitaciones constantes y los incentivos a su personal, pueden lograr más que tal vez renovar todos los equipos de computo de la empresa; esto se debe a que los empleados al entender mejor las herramientas tecnológicas que están a su disposición pueden hacer su trabajo más eficiente y productivo y el personal de TICs puede ofrecer más y mejores servicios. Por lo anterior podemos responder a la pregunta ¿Las TIC Realmente Importan? Si importan!! cuando en la gerencia de la empresa hay personas comprometidas en el crecimiento de la empresa y en el crecimiento personal y profesional de sus empleados, gerentes que entienden que su mejor activo es el Talento Humano.
Somos el mejor activo de nuestras empresas, démonos nuestro lugar.